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公司治理
6S管理理論分享
[ 時間：2024-08-07 查看：741次 作者：管理員 ]
世界是由細(xì)節(jié)構(gòu)成，細(xì)節(jié)與上帝同在，你忽略細(xì)節(jié)魔鬼就將找上門——西方諺語“魔鬼藏于細(xì)節(jié)”。
美國太空3號快到月球了，卻登不上月球，損失數(shù)億美元，原因一塊30元的電池壞了。
每次飛機失事，幾乎都是油管漏油，輪胎放不下來等小事故造成的，幾乎沒有機翼掉落等重大原因造成。
2009年7月，某區(qū)域總監(jiān)駕駛公司商務(wù)車行駛至番禺大石南大路長隆路段時，與迎面而來的一輛小貨車迎面相撞，致使車輛嚴(yán)重受損，經(jīng)濟損失12500，經(jīng)調(diào)查因駕駛時看手機短信，致使車輛跑偏越過路中心實線所致。
2009年7月車隊維修部在對車輛進(jìn)行例檢時發(fā)現(xiàn)一輛東風(fēng)8噸車駕駛室左車門有噴漆修復(fù)的痕跡，而維修部并無此車的相關(guān)維修記錄。后經(jīng)調(diào)查得知：司機因停車未拉手剎導(dǎo)致車輛前溜，而撞到一臺半掛車。
2009年離春節(jié)二天，一司機發(fā)生追尾，嚴(yán)重受傷，公司耗費40萬，終未能挽救生命，因為開車時睡著了。
每次安全交通事故，多是疏忽細(xì)節(jié)造成，那么任何關(guān)注細(xì)節(jié)，持續(xù)提升就不得不提到6S了。
6S起源于日本,是對生產(chǎn)現(xiàn)場中人員、環(huán)境、機器、物料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，是日本企業(yè)獨特的一種管理方法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使5S的應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對當(dāng)時的整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S管理的熱潮。
在第二次世界大戰(zhàn)后，日本式企業(yè)將5S運動作為各項管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位；在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，取得了令人矚目的效果，5S逐漸被各國的管理界認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。
根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個要素，形成了“7S”，也有的企來加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）、及堅持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。
那么具體什么是6S呢？6S有什么作用呢？如何推行6S呢？
首先6S與管理體系的關(guān)系：①具有持續(xù)發(fā)展動力的企業(yè)滿足客戶、滿足公司、滿足員工、滿足社會；②低成本，高效率，高品質(zhì)服務(wù)滿足客戶、品質(zhì)提升、成本降低、事業(yè)拓展、 效率提高；③打破現(xiàn)狀的改善活動；④現(xiàn)場管理的基石：整理，整頓，清掃，安全，清潔，素養(yǎng)。
6S的意義與作用
6S是最佳推銷員（Sales）：①被客戶稱贊為干凈整潔的企業(yè)，顧客對這樣的企業(yè)有信心，樂于與之合作，并口碑相傳，會有很多人來企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。②整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的企業(yè)工作。
6S是節(jié)約（Saving） ：①降低很多不必要的材料及工具的浪費，減少“尋找”的浪費，節(jié)約很多寶貴的時間。②能降低工時，提高效率。
6S對安全有保障（Safety）：①寬廣明亮，視野開闊的工作場所，流、物一目了然。②遵守安全制度，標(biāo)識明晰，危險處一目了然。③走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（Standardization）：①“三定（定點、定容、定量）”、“三要素（場所、方法、標(biāo)識）”原則規(guī)范現(xiàn)場操作。②大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。③程序穩(wěn)定，帶來服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定，成本受控。
6S形成令人滿意的職場（Satisfaction）：①明亮、清潔的工作場所。②員工動手做改善、有成就感。
6個S之間的關(guān)系
整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這6個S并不是各自獨立，互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。
整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，安全是對人的保護，沒有安全就沒有幸福可言。而通過清潔（各種規(guī)章制度）對四項進(jìn)行規(guī)范。工作的開展與完成，關(guān)鍵是人員，通過人員修養(yǎng)的提高，才能把前5S做實，素養(yǎng)提升了，才能通過清潔（各種制度）、對整理、整頓以及清掃、安全的效果進(jìn)行保持體現(xiàn)。
“整理、整頓、清掃”以空間、時間、物品等“硬環(huán)境”為對象，是6S中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進(jìn)提升的三個基本行動。“安全、清潔、素養(yǎng)”主要以行為、制度、習(xí)慣等“軟環(huán)境”為對象，促進(jìn)6S向“形式化——行事化——習(xí)慣化”演變。
6S推行三部曲
第一步：外行看熱鬧，樹立正確的意識地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚，重在改善、維持；
第二步：內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范管理的精細(xì)、管理的精確、管理的精益；
第三步：企業(yè)看文化，凡事徹底執(zhí)行，循序漸進(jìn)，持之以恒，不斷突破。